Atendimento (11) 4823-3650 (11) 97322-3776 (Whatsapp) SEG a SEX - 8:30h as 18h

Dúvidas Frequentes

Qual o Prazo de produção?

Nosso prazo de produção é de 2 a 5 dias úteis  sabe porque?

Porque nós fazemos tudo com o maior carinho para que chegue tudo perfeito até você.

Após fazer  a compra em nossa loja, o pedido  entra em fila de  produção e como a maioria dos pedidos são personalizados com nomes e as cores escolhidas pelo cliente, precisamos deste prazo para prepará-lo, mas fique tranqüilo que sempre fazemos o nosso melhor para que chegue o mais rápido possível até você.

 

Como será entregue meu adesivo?

O seu pedido será enviado em um tubo resistente de papelão acompanhado de espátula e manual de aplicação. A entrega será feita pelos correios. 

 

Qual material é produzido o adesivo?

Nossos adesivos são produzidos em vinil de alta qualidade e tem durabilidade de 5 anos.

 

Minha parede vai ser danificada após a retirada do adesivo?

Normalmente os adesivos são retirados  sem causar danos às superfícies e para isto devemos fazer da seguinte forma:

Para retirar seu  adesivo basta usar um secador de cabelos direcionando o ar quente na direção do adesivo e remove-lo cuidadosamente começando a retira-lo pelas pontas. Após a retirada dos adesivos passar com um pano limpo com sabão neutro para retirar eventuais resíduos.

Nossos adesivos foram aplicados e removidos com sucesso em vários tipos de superfícies lisas, mas em razão de uma grande variedade e estado das mesmas, a Kollant não se responsabiliza por dificuldades de remoção ou estragos ocasionados às superfícies adesivadas.

 

Onde posso aplicar os adesivos.

- Superfícies planas e lisas

-Paredes, Vidros, Espelhos, Móveis, Azulejos

 

Onde não posso aplicar os adesivos?

- Paredes com Texturas, irregularidades, porosidades

- Superfícies sujeita a umidade, infiltração

- Superfícies sujeitas a calor ou frio intenso

- Paredes pintadas há menos de 15 dias

 

É fácil de aplicar?  Consigo aplicar sozinho?

Sim, os adesivos são fáceis de aplicar. Para cartelas maiores  recomendamos a ajuda de outra pessoa para facilitar.

Clique aqui para assistir o vídeo de aplicação.

 

Posso aplicar separadamente?

Alguns adesivos  já vem na posição sugerida em nossa loja e você pode aplicar da forma que vem na cartela, mas a grande maioria vão agrupado em cartelas e basta recortar para separar os adesivos e aplicá-los da forma que desejar.

 

Como são aplicados frases e letras?

Os adesivos de frases são aplicados da mesma forma que  os outros,  dependendo do tamanho do texto é possível colocar de uma vez só, em alguns casos eles vão separados em cartelas para facilitar a aplicação.